Ore 9.30 di Venerdì mattina. Mail di richiesta assistenza che riporto testualmente: il mio computer in uff fa un rumore strano, sembra un cinguettio: cip cip cip tre volte di seguito poi tace per un’oro o due, poi cinguetta ancora però funziona benissimo. Ok, da dove cominciamo?
Non funziona niente
Ufficio, ore 8.30 di un lunedì mattina qualsiasi. Appena entrata mi accoglie la collega: “Oggi va di nuovo tutto storto, internet non funziona e non possiamo lavorare” Guarda, adesso accendo e se vuoi ti dico se a me funziona. La chiamo: “Ho provato e google va… cosa non ti funziona?”…
Il sillillogismo
Il classico segnale di una mattinata in salita: Io: …e quindi abbiamo resettato la password dell’account perchè è stato utilizzato per inviare email di spam… TecnicoBravissimo: Ah. Ma avete segnato da quale IP è partito l’attacco? Io: … Si da parecchi. TecnicoBravissimo: Eh, allora vede? Non può essere un problema…
Spazio, ultima frontiera
Eh si, non te l’ho pagata ma lo sai che sono spesso all’estero!
Coito, ergo sum.
Nuova radiosa giornata presso $Ufficio, ecco che arriva l’aiutante di $Inutile, un ragazzo sostanzialmente coetaneo del figlio del boss e troppo normale di testa per non riuscire a farmi una ragione del fatto che non sia già scappato a gambe levate. – Ciao, mi chiede l’$Inutile se puoi venire da…
Urgente, urgentissimo, per ieri! (letteralmente, per ieri)
Ore 08.13, la giornata inizia con due telefonate perse, un SMS e diverse email da parte del responsabile IT di $NoifacciamoEssenze, il quale all’alba mi stava cercando per una URGENZA IMMEDIATA. Andando a vedere la mail salta fuori un cambio di un indirizzo IP su un record del loro dominio…
L’arca perduta
Ore 9.08, si aprono i cancelli. Squilla il telefono, a vincere il premio è $Aiuto_commercialista. – Ciao, con un PEC sta succedendo una cosa strana… – – … – – Ho mandato una PEC via webmail… ma non la trovo più, è sparita! – – ??? – – Come cartelle…