Oggi sono alle prese con un fantastico Server DELL di ultima generazione. I loro ingegneri hanno lavorato per anni in galleria del vento, hanno selezionato i migliori componenti a disposizione nell’intera galassia, sottoposto i server a tutti i test di carico e resistenza, anche quelli previsti per veicoli arei, caschi…
Tapparelle
Non mi riferisco alla canzone di Elio e le storie tese ma ad un’altra delle mie disavventure più o meno recenti. Spesso, infatti, mi capita di pensare all’inettitudine dell’essere tecnologico che utilizza strumenti avanzati approcciando la materia informatica con la stessa grazia di un Emù ubriaco. Con sconforto (e non…
Tutto accadde il Lunedi (parte seconda)
E’ da tanto che non scrivo della $Pazza e della $Musa ed un motivo c’è. Incredibile dictu sono state entrambe licenziate, vittime del drastico taglio del personale visto che gli affari stranamente non vanno particolarmente bene. E ora quindi in ufficio pervade questo silenzio irreale, rotto solo dalle risate e…
Accadde tutto il Lunedi (parte prima)
La settimana scorsa vengo contattato dal grafico di $Criceti_in_testa. Hanno preso un nuovo cliente e ora mi chiedono di attivare l’hosting. Ovviamente di tutti gli strumenti a sua disposizione per comunicare, $Grafico_criceto utilizza rigorosamente Skype avendo però sempre cura nel mettersi invisibile. $Grafico_criceto: ma ce la faresti ad attivarlo in…
And the winner is…
Mi sembrava un Mercoledì troppo tranquillo per essere vero ed infatti, verso le 12 di oggi, ricevo una richiesta di assistenza ai confini della realtà da parte di $Tecnico_illetterato. Riporto solo le prime righe della nostra conversazione via Skype. $Tecnico_illetterato: ho aggiunto in due alias l’alias stesso come mi hanno…
Superiore ad ogni manuale
L’utente, che sia uno niubbo che ha appena comprato il suo MacBook, che sia la segretaria che ha appena comprato le scarpe nuove (no, del PC non gliene frega niente, lei pensa alle scarpe), che sia il System Administrator di comprovata esperienza, non ne vuole assolutamente sapere di leggersi la…
Babysitting
Non so voi, ma questo articolo di Dungeon io l’ho stampato e appeso al muro perchè è la precisa descrizione della giornata lavorativa di un piccolo provider. Statisticamente su 10 richieste di assistenza tecnica posso tranquillamente affermare che 8 sono in realtà attività di Babysitting. Approssimando per difetto.