Un nuovo reseller si affaccia all’orizzonte. Per non sbagliarci lo chiameremo $reseller_confuso. Dopo una prima attivazione di servizi eccolo arrivare alla carica con in bocca la parola urgente: servono per domani un paio di hosting perché si va online.
Categoria: Gente strana
The butterfly effect
Lei: Salve siamo di $Azienda. Volevo sapere se il nostro sito è sotto backup.Io: Si certamente, le serve un ripristino?Lei: No, è che domani vengono a cambiarci le linee telefoniche in ufficio e non vorrei succedesse qualcosa al sito. Ehm…
Bi-fuel
(durante telefonata di assistenza) Io: Scusi lei ha iOS o Android?Lui: Io ho iPhone, quindi Android. Ottimo.
La sacca gialla, la sacca blu
Squilla il telefono, è $Confuso di $campi_sportivi $Confuso: Salve, la chiamo per avere l’accesso al sito di $campi_sportivi.$Io: Ah, quindi un accesso admin al $Cms del sito? $Confuso: Si esattamente.$Io: Ok, mi mandi una mail così la codifico come amministratore e le invio gli accessi. $Confuso: La mando subito, grazie….
E’ Venerdì e non ce la possiamo fare
(durante una sessione di assistenza in desktop remoto) $Utonto: E poi dovresti cancellarmi delle cartelle IMAP. $Io: Si, ce ne sono mille, quale devo fare fuori? $Utonto: Questa. $Io: Questa… quale? $Utonto: Questa qui. Dove ho il dito ora.
Monday bloody Monday
E’ lunedì e di prima mattina arriva puntualmente al galoppo $Noi_vendiamo_elettroni il quale affida la sua lagnanza a whatsapp, la nuova frontiera dell’assistenza tecnica. Ciao, ti segnalo che da oggi il sito è down, non si riesce a caricare nessuna pagina! Mi tocca quindi ricordargli che, a seguito della loro…
Mail istantanee
La gente che comprendo di meno è quella che usa la posta elettronica come un sistema di messaggistica istantanea. Usa la posta, è vero, ma la validità del messaggio trasportato è solitamente utile solo nel giorno in cui viene trasmesso; per qualsiasi giorno n+1 ti richiederà la stessa identica informazione.