In una giornata particolarmente complicata da utenti che si fanno fregare password di posta, che poi vengono usate per mandare bazillioni di mail di spam autenticato, ricevo una lamentazione da parte di $Sviluppatore di $Reseller_deRoma, il quale si lamenta che una pagina gli restituisce un Internal Server Error e mi…
Categoria: Assistenze impossibili
Nella testa degli utenti (caso 1)
Come detto più volte in precedenza, nella nostra attività gran parte della giornata viene dedicata a fare da badante ai propri utenti, ovvero quei soggetti che stanno in silenzio solo quando c’è da pagare una fattura. Per il resto è tutto un continuo lamentarsi di problemi che hanno loro (nella…
Cominciamo bene
Eccomi nuotare nei log per gestire le solite lamentazioni relative a “Problemi di posta” quand’ecco che, a tradimento, si illumina una finestrella di $IM. $Programmatrice_per_caso: ciao $Sammy $Noto_cms gestisce solo un sito alla volta? $Sammy: intendi il multihost? $Programmatrice_per_caso: bha… non so neppure io bene cosa intendo
SPAM SPAM, sei morto*
– Ufficio lamentazioni, buongiorno. Di cosa si vuole lamentare oggi? – – Salve, siamo i $Toscani_impazziti, noi si riceve parecchio SPAM – – Uhmmm… Mi dica, più o meno quante mail di SPAM ricevete al giorno? – – Mah… più o meno… Una direi – – (Ussignur) Ehm… cioè… una…
Tasto non trovato
Sono in vacanza a godermi la pace dei giusti. Dal momento che ho con me un paio di telefoni, però, la pace è sempre di breve durata. Squilla il telefono, è $parente_disinformatico. Tanto per cambiare ha qualche casino con l’Eepc che si porta sempre dietro (chissà poi per fare cosa)….