Da poco tempo ho l’occasione di vedere come lavora una Società che fa più o meno il nostro stesso mestiere, la quale si è aggiudicata lo sviluppo di un software per $Associazione_di_micioni che alla fine devo gestire io (ho perso al gioco della sedia).
Per me la cosa era (e sottolineo ERA) davvero molto interessante: non capita tutti i giorni di poter vedere come lavora una Società più grossa della tua e quindi ti chiedi se puoi imparare qualcosa dal loro modo di operare (tolta la pletora di titoli quali: Project manager, developer, staminchia account senior e così via).
Dopo aver assistito al rilascio dell’applicazione la risposta è stata: no, meglio di no. Andiamo per gradi.
A Gennaio vengo contattato da $Capo_dei_micioni, il quale mi chiede di fare da consulente per redigere le specifiche tecniche di questo attrezzo. L’idea è quella di fare un bando, tentativo che si rivelerà essere una truffa colossale: già prima di far partire il bando di gara, si sapeva infatti chi avrebbe fatto cosa. Vabbè, andiamo avanti.
Fornite le specifiche decido di disinteressarmi della cosa in attesa di avere loro news.
Premesso che:
- L’accrocchio doveva essere rilasciato verso Marzo e debuggato fino a fine Aprile al massimo (poi si doveva partire per forza con l’utilizzo);
- L’accrocchio doveva funzionare sui nostri server;
- Noi dovevamo essere proprietari di tutti i sorgenti. Non certo per rivenderli ma per non dipendere da loro…
Ebbene, a metà Maggio il Project Manager esce dall’ibernazione e mi chiede le credenziali dei server ospitanti. Alla faccia, meglio tardi che mai!
Una settimana più tardi (ad accrocchio già sviluppato) scoprono che i nostri server non sono compatibili con l’applicazione… e perchè? Perchè quella fetenzia di software utilizza un modulo di crittazione delle pagine non compatibile (e mi sarei stupito del contrario una volta capito cosa fa) con le nostre macchine.
Risultato: per tapullare la cosa, la Società di sviluppo decide di fornirci l’hosting dell’accrocchio a titolo gratuito (così non abbiamo la proprietà neanche di un byte). Perfetto no?
Non finisce qui. Il mio contatto in quella Società è $Commerciale, che si è dimostrato essere più pesante di una peperonata alle 8 di mattina, perchè? Perchè ha il pessimo vizio di rispondere alle mail (a tutte le mie mail) con il telefono!!! Ci sono giornate in cui mi chiama 8/10 volte e se ho altro da fare per cui non rispondo, dopo 30 secondi 30 è di nuovo li che chiama!!!
Cioè lui, che rappresenta una società che vive immersa nella tecnologia, riceve una mia mail (dove magari ci sono scritte 10 domande diverse) e che fa? Mi telefona e comincia:
<Senti ho ricevuto la tua email>
<Eh… (se te l’ho mandata, che tu l’abbia ricevuta non mi sembra un evento)>
<Allora in merito ad $Argomento1 (e attacca a parlare per settimane)…>
E quando (evento galattico) lui mi scrive un’email, le cose non migliorano. Metti che la mail arriva all’ora X. Alle ore X+10 minuti gli rispondo. Alle ore X+2 ore mi chiama dicendomi:
<Senti ti ho mandato una mail>
<Eh, alla quale ti ho risposto>
[pausa]
<Ah!>
Altra cosa divertente di $Commerciale è che è un commerciale puro e quindi non sa quello di cui parla. Quando gli faccio una domanda alla quale non sa rispondere usa la seguente tattica:
- Ripete lentamente e ad alta voce la mia domanda, come se nel frattempo ci stesse riflettendo sopra;
- Si sente borbottare qualcuno vicino a lui;
- Ripete quello che il tipo vicino a lui gli ha appena riferito.
Comincio a pensare di aver fatto qualcosa di male nella mia vita precedente. Ma questa gente come fa a guadagnare più di noi?